Для журналистов

УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ!

Работа со СМИ – это одно из приоритетных направлений деятельности пожарных и спасателей.

Информационно-пропагандистская деятельность способствует повышению уровня культуры безопасного поведения, воспитанию безопасного образа жизни, привлечению граждан и общественности к участию в предотвращении пожаров и других ЧС.

Для журналистов, работающих над освещением вопросов обеспечения безопасности, пресс-службой (отделом информационного обеспечения деятельности МЧС России) Главного управления МЧС России по Воронежской области подготовлен ряд рекомендаций и разъяснений, призванных помочь журналисту грамотно и объективно готовить материалы по ведомственной тематике.

РАЗДЕЛ I

«О СЛУЖБАХ»

В Воронежской области существуют пожарно-спасательные подразделения как федерального уровня, так и областного, и муниципального. Регулярно в средствах массовой информации происходит путаница с сотрудниками различных ведомств.

1) Федеральный уровень – собственно, подразделения МЧС России (http://36.mchs.gov.ru/ рук. – Александр Кошель, пресс-секретарь Сергей Хренов 8-920-438-49-05, городской телефон пресс-службы (473)296-93-78):

- Федеральная противопожарная служба Государственной противопожарной службы (рук. – Сергей Золототрубов),

- Подразделения надзорной деятельности (Государственный пожарный надзор, надзор в области гражданской обороны и защиты населения и территорий от ЧС)( рук. – Иван Уваров),

- Государственная инспекции по маломерным судам (рук – Владимир Волков).

2) Областная составляющая представлена Казенным учреждением Воронежской области «Гражданская оборона, защита населения и пожарная безопасность Воронежской области» (http://kuvogo.ru/, рук. – Михаил Гусев):

- Аварийно-спасательная служба Воронежской области – спасатели и взрывотехники (рук. – Александр Иванов)

- Государственная противопожарная служба Воронежской области(рук. – Игорь Влазнев)

3) Муниципальный уровень – спасательные и пожарные формирования муниципалитетов. Наиболее крупное – Управление по делам ГО и ЧС администрации городского округа город Воронеж.(рук. – Сергей Хомук,  https://vk.com/voronezh112).

Таким образом, все сотрудники вышеперечисленных подразделений - «пожарные» и «спасатели», но далеко не все из них являются сотрудниками МЧС России!

Поскольку в оперативном круглосуточном режиме все службы замыкаются на Центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Воронежской области, пресс-служба ГУ работает по всем оперативным событиям, происходящим на территории Воронежской области, независимо от того, какие подразделения привлекались на происшествия. Поэтому, если вы не знаете, какие именно подразделения работали на происшествии – оперируйте общеупотребительными терминами «Пожарные» и «Спасатели».

ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА не звонить по номерам 101 или 112 для сбора и уточнения информации! Диспетчеры не имеют права комментировать происшествия и тем более общаться с журналистами, вас все равно направят в пресс-службу! В то время, как вы будете занимать линию, кому-то действительно нужна будет помощь.

РАЗДЕЛ II

 «ПОЖАРНЫЙ»

О причинах пожаров

В последнее время в печатных и электронных средствах массовой информации участились случаи сообщений о причинах возникновения пожаров, в том числе, имевших большой общественный резонанс, до получения результатов исследования и проведения доследственной проверки. Зачастую подобная информация носит однобокий характер и вводит в заблуждение граждан об истинных причинах пожаров. Согласно ст. 144 УПК РФ доследственная проверка по установлению обстоятельств и причины возникновения пожара проводится органом дознания в течение трех суток. По решению руководителя органа дознания этот срок может быть увеличен до 10 суток.

В этой связи при подготовке материала до принятия по пожару процессуального решения органом дознания, установления точной причины пожара, РЕКОМЕНДУЕМ: не допускать каких-либо однозначных заявлений о причине его возникновения. При формулировке причины пожара в контексте рекомендуется употреблять: "вероятная", "возможная", "предполагаемая", "одна из версий…"

НАПРИМЕР: "Предполагаемая причина пожара – нарушение правил устройства и эксплуатации электрооборудования. Вероятно, короткое замыкание электропроводки вызвало загорание" или "Возможная причина пожара – нарушение правил устройства и эксплуатации печного отопления. Предполагается, что пожар возник из-за выпавшего из топки печи уголька" или "По одной из версий, причиной пожара стала неосторожность при курении. Возможно, выпавший из рук курильщика окурок вызвал загорание".

Нужно иметь в виду и то обстоятельство, что нельзя в подготавливаемых материалах однозначно указывать виновное лицо. До принятия процессуального решения по факту пожара НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ сообщать непроверенные данные о виновниках. В противном случае это нарушает ст. 14 УПК РФ – "Презумпция невиновности".

РЕКОМЕНДУЕМ: Не указывать фамилию, имя и отчество предполагаемого виновника. Употреблять можно такие данные, как, например: "По подозрению задержан мужчина 1938 года рождения", "неустановленное лицо", "гражданин К..".

Есть такие выражения…

В русском языке с давних исторических времен существуют выражения, которые употребляют применительно к описанию работы пожарных. Многие из них, с истечением времени, утратили свой первоначальный смысл, и в современной действительности звучат довольно-таки обидно и формируют негативное общественное мнение о работе противопожарной службы. В этой связи значения некоторых из них хотелось бы пояснить.

"Пожарный на работе спит" (У этой фразы есть масса вариаций, типа "спит как пожарный", "пожарные проспали" и т.д.).

Эта фраза имела актуальное значение в те далекие исторические времена, когда срок службы пожарных составлял 25 лет, а работали и жили они прямо в пожарных частях. Соответственно там они и ели, и спали, воспитывали детей, вели домашнее хозяйство. Служба пожарных была тяжелая односменная. Подъем в 5 часов утра, длился рабочий день 15-16 часов. Утром пожарные становились на молитву, затем чистили лошадей, занимались уборкой двора. В перерывах между пожарами отдыхали "дома". Возможно увиденные когда-то горожанами заспанные, усталые лица пожарных и породили это выражение.

В настоящее время служба пожарных начинается в 8.00 утра, продолжается ровно сутки, затем пожарные трое суток отдыхают. В распорядке дня действительно есть время отдыха (сон). Однако если есть вызов на пожар, то спать пожарным не приходится. Ежедневно на номер "101" в Воронежской области поступает более 150 сообщений о пожарах, загораниях, задымлениях, ежедневно проводятся учебно-тренировочные занятия, осуществляются выезды на горение мусора и травы, на подгорание продуктов (по вызову соседей о запахе дыма в подъезде), по ложным вызовам.

Таким образом, выражение "Пожарный на работе спит" уже давным-давно не актуально.

Немало разногласий возникает при употреблении терминов "пожарный" и "пожарник". Позицию огнеборцев верно изложил Владимир Гиляровский в рассказе "Под каланчой": "Меня, старого москвича и, главное, старого пожарного, резануло это слово. Москва, любовавшаяся своим знаменитым пожарным обозом – сперва на красавцах лошадях, подобранным по мастям, а потом бесшумными автомобилями, сверкающими медными шлемами, - с гордостью говорила – Пожарные! И вдруг: "Пожарники!". Что-то мелкое, убогое, обидное… В Москве с давних пор это слово было ходовым, но имело совсем другое значение: так назывались особого рода нищие, являвшиеся в Москву на зимний сезон. Они добывали деньги, часть которых шла на оброк в господские карманы. Делалось это под видом сбора на "погорелые" места. Погорельцы, настоящие и фальшивые, приходили и приезжали в Москву семьями. Бабы с ребятишками ездили в санях собирать подаяние деньгами и барахлом, предъявляя удостоверения с гербовой печатью о том, что предъявители сего едут по сбору пожертвований в пользу сгоревшей деревни или села. Некоторые из них покупали особые сани, с обожженными концами оглоблей, уверяя, что они только сани и успели вырвать из огня. "Горелые оглобли" – острили москвичи, но все-таки подавали. Когда у ворот какого-нибудь дома в глухом переулке останавливались сани, ребятишки вбегали в дом и докладывали: "Мама, пожарники приехали!".

Вот откуда взялось это, обидное для пожарных, слово "пожарники".

Есть еще одно объяснение разницы слов "пожарные" и "пожарники". Оно дано в словаре Ожегова. Пожарные там – борцы с огнем, а пожарники – погорельцы.

"Пожарные приехали без воды"

Такое суждение нередко можно услышать из уст обывателя или журналиста, ведущего репортаж с места пожара. Хотелось бы аргументировано развеять этот миф и объяснить, что такого не может быть, чтоб пожарные приехали на вызов без воды.

Необходимо знать, что в Воронежском гарнизоне для тушения пожаров в основном используются автоцистерны емкостью от 2300 литров. Но в последние годы появляются автоцистерны с запасом воды до 8 000 литров. При работе хотя бы одного ствола (причем не самого мощного) время работы автоцистерны без установки на водоисточники составляет 7,5 минут. Если от цистерны на тушение подаются два ствола, либо один, но более мощный, то время значительно сокращается, и привезенной воды хватает на 5-6 минут работы.

Использовав привезенный запас воды, автоцистерна должна встать на водоисточник. Для того, чтобы при тушении пожара не возникали заминки и перерывы, первая машина, прибывающая на пожар, расходует привезенный запас воды на тушение огня, а вторая машина, имея привезенный запас воды, все равно сразу становится на водоисточник для организации бесперебойной подачи воды. Именно это обстоятельство и создает иллюзию у обывателей и журналистов, что цистерна приехала пустая и встала на заправку. Такое суждение может возникнуть, если не знать специфики, описанной выше.

Дополним, что заявления о том, что пожарные приехали без воды, не только обижают пожарных, но и глубоко дискредитируют профессионализм огнеборцев.

О шлангах и рукавах

Нередко журналисты и обыватели, высказываясь по поводу пожара или описывая работу пожарных, говорят: "тушили из шлангов". Это выражение видится неверным, поскольку в нашей профессиональной терминологии значения слов "шланги" и "рукава", несмотря на схожесть, разные.

Согласно техническим паспортам, пожарные рукава имеют больший диаметр и используются для подачи воды и тушащих веществ.

Пожарные дюритовые шланги имеют меньший диаметр и используются только для забора пенообразователя из посторонней емкости.

Таким образом, специальные средства, используемые пожарными для тушения огня – это чаще всего пожарные рукава. Именно такую профессиональную терминологию мы и РЕКОМЕНДУЕМ использовать журналистам, описывающим работу пожарных. Например: "Пожарные провели боевое развертывание - проложили рукавную линию".

4. Немного пожарной терминологии (69 ФЗ “О ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ”)

В материалах, которые готовит пресс-служба, при описании крупных пожаров употребляются некоторые специальные термины.

   Вот значения некоторых из них:

Пожарная безопасность - состояние защищенности личности, имущества, общества и государства от пожаров;

Пожар - неконтролируемое горение, причиняющее материальный ущерб, вред жизни и здоровью граждан, интересам общества и государства;

Загорание - возникновение горения под воздействием источника зажигания называют возгоранием; возникновение пламенного горения — воспламенением; неконтролируемое горение вне специального очага

без нанесения ущерба.

Требования пожарной безопасности - специальные условия социального и (или) технического характера, установленные в целях обеспечения пожарной безопасности законодательством Российской Федерации, нормативными документами или уполномоченным государственным органом;

Пожарная охрана - совокупность созданных в установленном порядке органов управления, подразделений и организаций, предназначенных для организации профилактики пожаров, их тушения и проведения возложенных на них аварийно-спасательных работ;

Профилактика пожаров - совокупность превентивных мер, направленных на исключение возможности возникновения пожаров и ограничение их последствий;

Первичные меры пожарной безопасности - реализация принятых в установленном порядке норм и правил по предотвращению пожаров, спасению людей и имущества от пожаров;

Пожарно-спасательный гарнизон - совокупность расположенных на определенной территории органов управления, подразделений и организаций, независимо от их ведомственной принадлежности и форм собственности, к функциям которых отнесены профилактика и тушение пожаров, а также проведение аварийно-спасательных работ;

Локализация пожара - действия, направленные на предотвращение возможности дальнейшего распространения горения и создание условий для его ликвидации имеющимися силами и средствами;

Зона пожара - территория, на которой существует угроза причинения вреда жизни и здоровью граждан, имуществу физических и юридических лиц в результате воздействия опасных факторов пожара и (или) осуществляются действия по тушению пожара и проведению аварийно-спасательных работ, связанных с тушением пожара.

Ликвидация пожара – стадия (этап) тушения пожара, на которой прекращено горение и устранены условия для его самопроизвольного возникновения.

Таким образом, “пожар” и “загорание”, “локализация” и “ликвидация” - разные вещи!

5. О категориях пожаров

Часто, услышав, что пожар был повышенного номера вызова, журналисты интересуются: "что это значит?".

Поясняем: Номер (ранг) пожара – условный признак сложности пожара, определяющий в расписании выезда необходимый состав сил и средств гарнизона, привлекаемых к тушению пожара. Всего пять номеров. Если говорить гражданским языком, самый простой - первый, самый сложный - пятый. “Вызов №1” означает, что поступило сообщение о задымлении или пожаре, на место вызова выехало 2 отделения на двух основных пожарных автомобилях (автоцистернах) и если возгорание произошло в здании от 4 этажей и выше, то высылается автолестница.

 В зависимости от сложности пожара, необходимости проведения аварийно-спасательных работ, удаленности от водоисточников и множества других факторов, руководитель тушения пожара, если это необходимо, объявляет повышенный номер вызова - т.е. сообщает о том, что требуются дополнительные силы. Чем выше номер вызова - тем больше сил и средств привлекается на пожар, и, соответственно, тем он сложнее. При “пятом номере” на тушение пожара привлекается весь пожарно-спасательный гарнизон, даже свободные от несения службы в этот день пожарные и спасатели и вся техника из резерва.

6. “Сезон” и “Режим”

Пожароопасный сезон в лесу — часть календарного года, в течение которой возможно возникновение лесных пожаров.

Особый противопожарный режим - дополнительные требования пожарной безопасности, устанавливаемые органами государственной власти или органами местного самоуправления в случае повышения пожарной опасности на соответствующих территориях

Таким образом “пожароопасный сезон” и “особый противопожарный режим” - абсолютно разные понятия!

РАЗДЕЛ III

 «МЕТЕОРОЛОГИЧЕСКИ-ПРЕДУПРЕДИТЕЛЬНЫЙ»

Судя по мониторингу СМИ, регулярно происходит путаница в таких понятиях, как «штормовое предупреждение» и «неблагоприятные погодные условия».

Штормовое предупреждение — это информация об опасных метеорологических условиях, которые не были предусмотрены прогнозом погоды, а также уточнение времени их возникновения, интенсивности и продолжительности. Опасное метеорологическое условие - явление, которое по интенсивности развития, продолжительности или моменту возникновения представляет угрозу жизни и здоровью граждан, а также может наносить значительный материальный ущерб.

К опасным погодным условиям относятся:

- ветер скоростью выше 25 м/с;

- сильная жара и засуха, способные привести к пожарам;

- выпадение более 50 мм осадков;

- град более 20 мм в диаметре.

- мороз свыше -39 °С;

Под неблагоприятными условиями погоды следует понимать явления погоды, оказывающие негативное воздействие на деятельность населения, лимитирующие ее, но по своей интенсивности и площади распространения, не достигающие критериев опасных явлений погоды.

К неблагоприятным погодным условиям относятся:

- сильная гроза;

- усиление ветра порывами от 15 до 24 м/с;

- сильный дождь;

- град диаметром до 19 мм;

- жара свыше 30 °С;

- мороз -30… -39 °С;

- гололедица;

- ледяной дождь;

Перечень достаточно длинный, мы указали самые характерные. Поэтому крайне НЕ РЕКОМЕНДУЕМ путать «Штормовое предупреждение» и «Предупреждение о неблагоприятных погодных условиях» ЭТО ДВА РАЗНЫХ ПОНЯТИЯ!

РАЗДЕЛ IV

 «CПАСАТЕЛЬНЫЙ»

В этом разделе хотелось бы дать конкретное определение ряду терминов, которые, иногда, весьма вольно трактуют журналисты.

1 Чрезвычайная ситуация - совокупность условий и обстоятельств, создающих опасную для жизнедеятельности человека обстановку на конкретном объекте, территории (акватории), возникших в результате произошедшей аварии или катастрофы, опасного природного явления.

По общему характеру источников возникновения чрезвычайные ситуации делятся на:

 природные — опасные природные явления и процессы (геологические, гидрологические и метеорологические, а также природные пожары);

техногенные — промышленные аварии и катастрофы (радиационные, химические, биологические и гидродинамические аварии), пожары, взрывы, опасные происшествия на транспорте или транспортные аварии;

 биолого-социальные — широко и одновременно распространенные инфекционные болезни людей (эпидемии), сельскохозяйственных животных и растений.

В зависимости от количества людей, пострадавших в чрезвычайной ситуации, размера материального ущерба, а также границ зон распространения поражающих факторов, чрезвычайные ситуации подразделяются на:

а) чрезвычайную ситуацию локального характера, в результате которой территория, на которой сложилась чрезвычайная ситуация и нарушены условия жизнедеятельности людей (далее - зона чрезвычайной ситуации), не выходит за пределы территории объекта, при этом количество людей, погибших или получивших ущерб здоровью (далее - количество пострадавших), составляет не более 10 человек либо размер ущерба окружающей природной среде и материальных потерь (далее - размер материального ущерба) составляет не более 100 тыс. рублей;

б) чрезвычайную ситуацию муниципального характера, в результате которой зона чрезвычайной ситуации не выходит за пределы территории одного поселения или внутригородской территории города федерального значения, при этом количество пострадавших составляет не более 50 человек либо размер материального ущерба составляет не более 5 млн. рублей, а также данная чрезвычайная ситуация не может быть отнесена к чрезвычайной ситуации локального характера;

в) чрезвычайную ситуацию межмуниципального характера, в результате которой зона чрезвычайной ситуации затрагивает территорию двух и более поселений, внутригородских территорий города федерального значения или межселенную территорию, при этом количество пострадавших составляет не более 50 человек либо размер материального ущерба составляет не более 5 млн. рублей;

г) чрезвычайную ситуацию регионального характера, в результате которой зона чрезвычайной ситуации не выходит за пределы территории одного субъекта Российской Федерации, при этом количество пострадавших составляет свыше 50 человек, но не более 500 человек либо размер материального ущерба составляет свыше 5 млн. рублей, но не более 500 млн. рублей;

д) чрезвычайную ситуацию межрегионального характера, в результате которой зона чрезвычайной ситуации затрагивает территорию двух и более субъектов Российской Федерации, при этом количество пострадавших составляет свыше 50 человек, но не более 500 человек либо размер материального ущерба составляет свыше 5 млн. рублей, но не более 500 млн. рублей;

е) чрезвычайную ситуацию федерального характера, в результате которой количество пострадавших составляет свыше 500 человек либо размер материального ущерба составляет свыше 500 млн. рублей.

Таким образом, критерии «ЧС» достаточно точные. Во всех остальных случаях оперативные события являются «происшествиями».

Происшествие — событие, состоящее из воздействия опасного фактора с причинением ущерба людским, природным и материальным ресурсам.

2. Паводок, половодье, наводнение, затопление и подтопление.

Паводок - фаза водного режима реки, которая может многократно повторяться в различные сезоны года, характеризующаяся интенсивным, обычно кратковременным увеличением расходов и уровней воды, и вызываемая дождями или снеготаянием во время оттепелей. Следующие один за другим паводки могут вызвать половодье. Значительный паводок может вызвать наводнение.

Половодье - фаза водного режима реки, ежегодно повторяющаяся в данных климатических условиях в один и тот же сезон, характеризующаяся наибольшей водностью, высоким и длительным подъемом уровня воды и вызываемая снеготаянием или совместным таянием снега и ледников.

Наводнение - затопление территории водой, являющееся стихийным бедствием. Может происходить в результате подъёма уровня воды во время половодья или паводка, при заторе, зажоре, вследствие нагона в устье реки, а также при прорыве гидротехнических сооружений.

Подтопление - повышение уровня подземных грунтовых вод, приводящее к нарушению хозяйственной деятельности на данной территории

Затопление местности - покрытие водой пониженных участков местности в период половодья, паводка и ливневых дождей.

«Затопление» и «подтопление» - разные вещи!

РАЗДЕЛ V

«КАК СОБИРАТЬСЯ НА ЧС»

1. Перед отправкой к месту ЧС необходимо четко уяснить редакторское задание: сроки исполнения, маршрут, количество и темы материалов, обозначить персоны респондентов, особенности технического обеспечения, а в случае командировки в другую местность решить вопрос денежного обеспечения.

2. Уяснив редакционное задание, первым делом связывайтесь с ведомственной пресс-службой. В зависимости от масштаба чрезвычайной ситуации информационное сопровождение её ликвидации могут освещать: либо пресс-служба Главного управления МЧС России по субъекту РФ, либо отдел информационного обеспечения деятельности регионального центра МЧС России, либо Управление организации информирования населения МЧС России.

3. Связавшись с пресс-службой, как можно конкретнее обозначьте ваше редакционное задание. Обязательно обменяйтесь прямыми контактами, детально согласуйте план вашей работы. Помните: зная ваши цели, представитель пресс-службы сможет дать вам не только теоретические рекомендации, предоставить оперативную информацию, фотографии и видеосъёмки с места ЧС, но и оказать организационное содействие (интервью с руководством, предоставление возможности эксклюзивных съёмок и др.).

4. Если Вы приняли решение выезжать на место ЧС - обязательно оформите аккредитацию в работающей на месте ЧС пресс-службе, задайте вопрос о предстоящих бытовых условиях, уточните маршруты и обозначьте сроки вашего пребывания.

5. Перед выездом проверьте наличие документов: паспорта, редакционного удостоверения, подтверждения своей аккредитации.

6. На место ЧС выезжать необходимо в лёгкой, тёплой, удобной одежде, в прочной, непромокаемой обуви. Одевшись не по погоде, вы рискуете своим здоровьем, поэтому лучше перестраховаться. Захватите воду и минимальный запас еды. Кстати, это касается не только ЧС – на все полевые тренировки и учения пожарных и спасателей нужно приезжать в соответствующей одежде!

7. Если сроки пребывания в командировке могут затянуться, позаботьтесь о наличии необходимых вещей: кружки, ложки, спальника, фонарика, запаса продуктов и воды, гигиенических принадлежностей, запаса медикаментов, в которых вы нуждаетесь, в идеале – палаткой. Конечно же, Вас всегда накормят и обогреют сотрудники МЧС России, но помните: пользуясь вещами и продуктами, предназначенными для пострадавших, вы будете ощущать себя дискомфортно и вызывать негативное отношение окружающих.

8. Важно подготовить аппаратуру к съёмке. Уточните прогноз погоды, обязательно позаботьтесь о защите камер от пыли, влаги, холода и т.п. Возьмите дополнительные аккумуляторы.

9. Помните: вы объективно быстрее и качественнее подготовите материал, сотрудничая с пресс-службой, так как будете получать оперативную информацию из достоверного источника. Поэтому всегда держите при себе “шпаргалку” с контактными телефонами. Будьте также готовы к частой смене оперативной информации – на месте крупного происшествия сводки идут потоком, поэтому первые часы после происшествия крайне рекомендуется использовать фразу «по предварительным данным».

РАЗДЕЛ VI

«КАК РАБОТАТЬ НА ЧС»

1. Прибыв на место ЧС, первым делом свяжитесь с представителем пресс-службы, найдите его лично. Ещё раз объясните представителю пресс-службы свою задачу, согласуйте план работы. Если на месте ЧС развернут временный пресс-центр – первым делом следует аккредитоваться, вникнуть в схему его работы.

2. Помните: сотрудник временного пресс-центра получает оперативную информацию в режиме реального времени и способен разъяснить общую картину чрезвычайной ситуации. Таким образом, держаться к нему ближе – значит узнавать достоверную информацию первым.

3. Не стоит обижаться на пожарных и спасателей, выталкивающих Вас как можно дальше от ограждений в зонах катастроф, это продиктовано заботой о вашей безопасности, а также необходимостью сбора улик и проведения расследований сотрудниками правоохранительных органов.

4. Не пытайтесь хитростью попасть за ограждение. Следует понимать: функция заграждения не отнять у вас эксклюзив, а уберечь от опасностей. К тому же, современная фото- и видеоаппаратура прекрасно приближает. Поэтому не стоит ради картинки рисковать своими здоровьем и жизнью, а также отвлекать сотрудников МЧС России от выполнения прямых обязанностей.

5. Не пытайтесь взять интервью у пожарных или спасателей, занятых ликвидацией пожара или разбором завалов – вам справедливо откажут. Важно понимать, что отказ от комментариев мотивирован спецификой работы, ведь у пожарного и спасателя на счету каждая минута – от их оперативности и полной включенности в работу зависят жизни попавших в беду людей. Работая через пресс-службу, вы получите необходимые комментарии быстрее и качественнее, т.к. сотрудник пресс-службы знает к кому и когда можно обратиться, к тому же на его просьбу пожарные и спасатели откликнутся охотнее.

6. Если вы берёте интервью у руководителей, участников аварийно-восстановительных работ - уточните у представителя пресс-службы грамотное написание имён, фамилий, должностей респондентов.

7. Не рекомендуется брать комментарий у пострадавших или свидетелей чрезвычайной ситуации. Нужно понимать, что человек, попавший в беду или ставший свидетелем экстремальной ситуации, испытывает шок, страх, поэтому его видение ситуации не может претендовать на объективность. Здесь есть и морально-нравственный аспект работы журналиста: очевидцу или участнику ЧС в 90% случаев неприятно будет увидеть себя по телевизору в подавленном состоянии с нервной, невыстроенной речью. Показывая плачущих, кричащих людей, а реакция на стресс у каждого человека разная, помните, что вы рискуете растиражировать панику в массы, что опять же, может не лучшим образом сказаться на имидже СМИ.

8. Если вы приняли решение взять интервью у родственников погибших при ЧС, учитывайте их психологическое состояние. Нужно понимать, что для них вы в большинстве случаев будете являться «грифом-стервятником».

9. Не допускайте, чтобы Ваша работа мешала работе спасателей и пожарных. Поэтому приехав к месту ЧС на машине, оборудованной тарелкой, не спешите разворачивать оборудование для “перегона”. Убедитесь, что машина не затрудняет проезд пожарным автомобилям, аварийно-спасательной технике, машинам скорой медицинской помощи.